SC MIRICOS BISTRO SRL, în calitate de operator de date, prelucrează datele personale ale clienților în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Ce date colectăm
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de email (opțional, pentru notificări de comandă)
- Detalii comandă (produse, sumă, dată, interval ridicare)
- Datele plății sunt procesate direct de NETOPIA Payments — noi nu stocăm date de card
2. Scopul prelucrării
- Procesarea comenzilor și livrarea produselor
- Trimiterea confirmării de comandă și a notificărilor de status (via Resend)
- Îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale, contabile)
3. Cât timp păstrăm datele
Datele comenzilor sunt păstrate 10 ani conform legislației fiscale române. Datele de contact pot fi șterse la cererea ta oricând, dacă nu sunt necesare pentru o comandă în curs.
4. Drepturile tale
- Dreptul de acces la datele tale
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
Pentru a-ți exercita aceste drepturi, trimite o cerere pe email la garden8.pipera@gmail.com. Vom răspunde în maximum 30 de zile.
5. Furnizori terți (procesatori de date)
- NETOPIA Payments — procesare plăți online (date de card, valoare tranzacție)
- Resend (Amazon SES) — trimitere emailuri tranzacționale
- Emergent — găzduire aplicație
6. Cookies
Site-ul folosește doar cookie-uri strict necesare pentru funcționare (sesiune, coș). Nu folosim cookie-uri de marketing sau tracking.
7. Autoritatea de supraveghere
Dacă consideri că drepturile îți sunt încălcate, poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.